外卖怎么投诉

如果您需要对外卖服务进行投诉，您可以按照以下步骤操作：

1. 联系外卖平台客服 ：

使用外卖平台的官方客服热线进行反馈。

在外卖应用中找到订单详情，选择“投诉商家”或“在线客服”进行问题反馈。

2. 通过官方投诉渠道 ：

拨打消费者投诉电话，如12315。

通过12331食品药品监督管理局进行投诉。

拨打食品药品投诉举报热线“12331”。

3. 通过当地工商部门 ：

如果问题严重，可以直接向当地工商部门投诉。

4. 通过法律途径 ：

如果问题无法通过上述方式解决，可以考虑通过法律途径进行维权。

5. 保留相关证据 ：

在投诉时提供订餐商家的具体地址和店铺名称，并上传相关证明材料，如照片或截图。

6. 注意时效性 ：

尽量在发现问题后尽快进行投诉，以便及时得到处理。

请根据具体情况选择合适的投诉方式，并确保提供足够的信息以便于外卖平台或相关部门能够有效处理您的投诉。

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